このページは以下の「ITパスポート シラバス6.3」学習用コンテンツです。
◆大分類：5.プロジェクトマネジメント
◆中分類：10.プロジェクトマネジメント
| ◆小分類 | ◆見出し | ◆学習すべき用語 |
|---|---|---|
| 27.プロジェクトマネジメント | (1) プロジェクトマネジメント ① プロジェクトとは何か ② プロジェクトマネジメントのプロセス | プロジェクトマネジメント — プロジェクト憲章 プロジェクトスコープマネジメント プロジェクトコミュニケーションマネジメント プロジェクトリスクマネジメント プロジェクトマネージャ プロジェクトメンバー ステークホルダ WBS（Work Breakdown Structure） アローダイアグラム ガントチャート リスクの対応策（回避，軽減，受容，転嫁） |
プロジェクトマネジメント
プロジェクトマネジメントはプロジェクトの計画から実行、監視、完了までを管理する手法です。目標達成のためにプロジェクトのスコープ、スケジュール、コスト、品質などを統制します。
リスクやコミュニケーション、ステークホルダの管理も重要な要素です。プロジェクトマネジメントは成果物の品質を保証し、プロジェクトが期限内かつ予算内で完了するようサポートします。
プロジェクトマネジメントに関する学習用問題
問題
プロジェクトマネジメントにおいて最も重要な目的はどれですか？
1 利益の最大化
2 プロジェクトの目標達成
3 顧客満足度の向上
%%replace6%%
正解
2 プロジェクトの目標達成
解説
プロジェクトマネジメントの主要な目的はプロジェクトの目標を期限内かつ予算内で達成することです。
利益の最大化や顧客満足度の向上も重要ですが、プロジェクトマネジメントの中心的な焦点はプロジェクト目標の達成にあります。
問題
プロジェクトマネジメントにおけるスコープ管理の役割は何ですか？
1 プロジェクトの全体の範囲を明確にし管理すること
2 チームメンバーの仕事量を均等に配分すること
3 プロジェクト完了後の維持管理計画を立てること
%%replace6%%
正解
1 プロジェクトの全体の範囲を明確にし管理すること
解説
スコープ管理はプロジェクトで何を達成するかを定義し、その範囲を変更なく維持することを目的とします。
選択肢2は人的リソース管理、選択肢3はプロジェクトの維持管理に関するものでスコープ管理の役割とは異なります。
「スコープ」は「範囲」と覚えておきましょう
問題
プロジェクトマネジメントの主なプロセスに含まれないものはどれですか？
1 立ち上げ
2 実行
3 メンテナンス
%%replace6%%
正解
3 メンテナンス
解説
プロジェクトマネジメントは立ち上げ、計画、実行、監視、完了の各プロセスで構成されます。
メンテナンスはプロジェクトの完了後に行われる活動であり、プロジェクトマネジメントのプロセスには含まれません。
プロジェクト憲章
プロジェクト憲章はプロジェクトを公式に開始するための文書で、プロジェクトの目的、範囲、目標、関与者、資源などが明記されます。
プロジェクトマネージャにプロジェクトを実行する権限を与える役割もあります。この文書はプロジェクトのガイドラインとして機能し、関係者間の合意を得るための重要な基礎となります。
プロジェクト憲章に関する学習用問題
問題
プロジェクト憲章の役割として最も適切なものはどれですか？
1 プロジェクトの詳細なスケジュールを定める
2 プロジェクトマネージャに権限を付与する
3 チームメンバーの業務内容を決定する
%%replace6%%
正解
2 プロジェクトマネージャに権限を付与する
解説
プロジェクト憲章はプロジェクトの公式な開始を意味し、プロジェクトマネージャにプロジェクトを推進する権限を与える文書です。
スケジュールの詳細設定や業務内容の決定はプロジェクト計画段階で行われます。
問題
プロジェクト憲章に含まれるべき内容として適切でないものはどれですか？
1 詳細なタスクの一覧
2 プロジェクトの目的
3 プロジェクトの関係者
%%replace6%%
正解
1 詳細なタスクの一覧
解説
プロジェクト憲章にはプロジェクトの目的、関係者、範囲などが記載されますが、詳細なタスクの一覧は含まれません。
タスクの具体的な詳細はプロジェクト計画で策定されます。
問題
プロジェクト憲章が作成されるタイミングはいつですか？
1 プロジェクトの完了後
2 リスクが発生した時点
3 プロジェクトの立ち上げ時
%%replace6%%
正解
3 プロジェクトの立ち上げ時
解説
プロジェクト憲章はプロジェクトの立ち上げ時に作成され、プロジェクトの公式な開始を宣言します。
プロジェクトの完了後やリスク発生時ではありません。
プロジェクトスコープマネジメント
プロジェクトスコープマネジメントはプロジェクトの作業内容を定義し、その範囲を管理する手法です。
プロジェクトの目標達成に必要な作業が適切に進められるよう、範囲の明確化、変更管理、完了の確認が行われます。
プロジェクトスコープマネジメントに関する学習用問題
問題
スコープマネジメントの目的として適切なものはどれですか？
1 リソースの最適化
2 プロジェクトの範囲の明確化と管理
3 コスト削減の促進
%%replace6%%
正解
2 プロジェクトの範囲の明確化と管理
解説
スコープマネジメントはプロジェクトの範囲を明確にし、その変更が適切に管理されることを目的としています。
リソース最適化やコスト削減は間接的な効果であり、スコープマネジメントの直接的な目的ではありません。
問題
スコープマネジメントのプロセスに含まれないものはどれですか？
1 スコープの定義
2 スコープの確認
3 スケジュールの策定
%%replace6%%
正解
3 スケジュールの策定
解説
スコープマネジメントのプロセスにはスコープの定義や確認が含まれますが、スケジュールの策定は別のプロセスです。スケジュール管理はプロジェクトタイムマネジメントで扱います。
問題
プロジェクトのスコープを変更する際に最も重要なプロセスはどれですか？
1 リスクマネジメント
2 変更管理プロセス
3 コミュニケーション計画
%%replace6%%
正解
2 変更管理プロセス
解説
スコープを変更する際には変更管理プロセスを通じて影響範囲や必要な調整を評価し、適切な承認を得ることが重要です。
リスクマネジメントやコミュニケーション計画は別の管理プロセスとなります。
プロジェクトコミュニケーションマネジメント
プロジェクトコミュニケーションマネジメントは、プロジェクト関係者との情報のやり取りを管理する手法です。
プロジェクトの進捗状況、課題、リスクなどの情報を正確かつ適時に共有することで、関係者の期待を調整し、プロジェクトの円滑な進行を図ります。適切なコミュニケーション計画と実行が成功の鍵となります。
プロジェクトコミュニケーションマネジメントに関する学習用問題
問題
プロジェクトコミュニケーションマネジメントの主な目的は何ですか？
1 関係者間の情報共有を円滑に行うこと
2 コストの削減を図ること
3 プロジェクトの成果物の品質を管理すること
%%replace6%%
正解
1 関係者間の情報共有を円滑に行うこと
解説
プロジェクトコミュニケーションマネジメントはプロジェクトの関係者との効果的な情報共有を目指します。
コスト削減や品質管理は他のマネジメントプロセスの主な役割です。
問題
コミュニケーションマネジメントにおける「情報のフィードバック」とは何ですか？
1 プロジェクトの進捗状況を一方的に報告すること
2 関係者から得た意見や要望をプロジェクト計画に反映すること
3 プロジェクトの完了後に行うアクティビティ
%%replace6%%
正解
2 関係者から得た意見や要望をプロジェクト計画に反映すること
解説
フィードバックは関係者からの意見や要望を受け入れ、それをプロジェクトに反映する一連の対応です。
一方的な報告はフィードバックの意味を持ちませんし、完了後の活動ではありません。
問題
プロジェクトにおける効果的なコミュニケーション計画を策定する際に考慮すべき事項はどれですか？
1 関係者の情報ニーズと伝達手段
2 プロジェクトチームのスキルレベル
3 使用するソフトウェアツールの機能
%%replace6%%
正解
1 関係者の情報ニーズと伝達手段
解説
効果的なコミュニケーション計画を立てるには、関係者が必要とする情報やその情報をどのように伝えるかを考慮することが重要です。
スキルレベルやツールの機能は直接的な要因ではありません。
プロジェクトリスクマネジメント
プロジェクトリスクマネジメントはプロジェクトにおけるリスクを特定、評価し、適切に対応する手法です。
リスクはプロジェクトの成功に影響を与える不確実な要素であり、リスクマネジメントはその影響を最小限に抑えることを目指します。リスクの識別、評価、対応策の策定が主な取り組みとなります。
プロジェクトリスクマネジメントに関する学習用問題
問題
リスクマネジメントのプロセスに含まれないものはどれですか？
1 リスクの識別
2 リスクの転嫁
3 リスクの完了報告
%%replace6%%
正解
3 リスクの完了報告
解説
リスクマネジメントのプロセスにはリスクの識別、評価、対応策の実施などが含まれます。
リスクの完了報告というプロセスは存在しません。
問題
リスクの「軽減」とは具体的にどのような対策ですか？
1 リスクが発生した際に即座に対処すること
2 リスクの発生確率や影響を減らすための事前対策
3 リスクの影響を他のプロジェクトに移すこと
%%replace6%%
正解
2 リスクの発生確率や影響を減らすための事前対策
解説
リスクの軽減はリスクの発生を防ぐための対策や、発生した場合の影響を小さくするための準備を指します。
選択肢1は事後対応、選択肢3はリスクの転嫁に該当します。
問題
プロジェクトリスクマネジメントで「受容」を選択する理由として適切なものはどれですか？
1 リスクの影響が小さく、対策を行うコストが高い場合
2 リスクを確実に回避できる計画がある場合
3 リスクがプロジェクトに有利な結果をもたらすと予測される場合
%%replace6%%
正解
1 リスクの影響が小さく、対策を行うコストが高い場合
解説
リスクを受容する場合はその影響が小さいため対策のコストをかける価値がないと判断される場合です。
リスクの回避や有利なリスクは他の戦略が適しています。
プロジェクトマネージャ
プロジェクトマネージャはプロジェクトの計画、実行、監視を指揮する責任者です。
チームを率いてプロジェクト目標の達成を目指し、リソースやスケジュール、コストなどを管理します。また、リスク対策やステークホルダとの調整も担当し、プロジェクトの成功に大きな影響を与えます。
プロジェクトマネージャに関する学習用問題
問題
プロジェクトマネージャの主な役割は何ですか？
1 チームメンバーの技術的な指導
2 プロジェクト全体の調整と管理
3 プロジェクトの利益最大化
%%replace6%%
正解
2 プロジェクト全体の調整と管理
解説
プロジェクトマネージャはプロジェクトの計画から実行までを管理し、関係者との調整を行います。
技術的な指導や利益最大化は直接的な役割ではありません。
問題
プロジェクトマネージャがリスク対応計画を立てる理由として最も適切なものはどれですか？
1 リスクを確実に回避するため
2 リスクをすべて受け入れるため
3 リスクの発生に備え、迅速な対応を可能にするため
%%replace6%%
正解
3 リスクの発生に備え、迅速な対応を可能にするため
解説
リスク対応計画はリスクが発生した際に迅速に対応できるよう準備するために立てられます。
すべてのリスクを回避または受け入れるのではなく、状況に応じた対応が求められます。
問題
プロジェクトマネージャの最も重要なスキルはどれですか？
1 コミュニケーションとリーダーシップ
2 専門的な技術知識
3 財務管理の能力
%%replace6%%
正解
1 コミュニケーションとリーダーシップ
解説
プロジェクトマネージャにはチームをまとめるリーダーシップと、関係者と円滑に情報を共有するコミュニケーション能力が求められます。
専門的な技術知識や財務管理も重要ですがこれらは補助的なスキルです。
プロジェクトメンバー
プロジェクトメンバーはプロジェクトの目標達成に向けて特定の作業やタスクを担当するメンバーのことです。
彼らはプロジェクトマネージャの指揮のもと、各自の専門知識やスキルを活かしてプロジェクトの成功に貢献します。適切な役割分担とコミュニケーションがプロジェクト全体の進行を円滑にする鍵となります。
プロジェクトメンバーに関する学習用問題
問題
プロジェクトメンバーの主な役割は何ですか？
1 プロジェクトの進捗を監視する
2 特定の作業やタスクを実行する
3 プロジェクト全体の計画を策定する
%%replace6%%
正解
2 特定の作業やタスクを実行する
解説
プロジェクトメンバーの主な役割は各自に割り当てられた作業やタスクを実行し、プロジェクトの目標達成に貢献することです。
進捗の監視や計画の策定はプロジェクトマネージャの役割です。
問題
プロジェクトメンバーに求められるスキルとして適切でないものはどれですか？
1 チームワークとコミュニケーション能力
2 高い専門技術や知識
3 プロジェクト全体の予算管理スキル
%%replace6%%
正解
3 プロジェクト全体の予算管理スキル
解説
プロジェクトメンバーには専門知識とチームワークのスキルが求められますが、予算管理は通常プロジェクトマネージャが担当します。
予算管理はメンバーの主なスキルではありません。
問題
プロジェクトメンバーが最も重視すべきことはどれですか？
1 プロジェクトの成果物の品質向上
2 プロジェクトの利益最大化
3 チームメンバー間の競争促進
%%replace6%%
正解
1 プロジェクトの成果物の品質向上
解説
プロジェクトメンバーはプロジェクトの成果物が求められる品質基準を満たすよう努めることが重要です。
利益最大化や競争促進はプロジェクトの目標に直接関係しない場合があります。
ステークホルダ
ステークホルダはプロジェクトに対して影響を受けるか、プロジェクトに影響を与える立場にある人々や団体を指します。顧客、スポンサー、チームメンバー、供給者などが該当します。
ステークホルダの期待や要求を適切に管理することがプロジェクトの成功に不可欠です。
ステークホルダに関する学習用問題
問題
ステークホルダの主な役割は何ですか？
1 プロジェクトの進行状況を評価するだけ
2 プロジェクトに影響を与える可能性がある人物や団体
3 プロジェクトの予算を決定する役割
%%replace6%%
正解
2 プロジェクトに影響を与える可能性がある人物や団体
解説
ステークホルダはプロジェクトに関与するすべての関係者を指しその影響範囲は広範です。
進行状況の評価や予算決定は一部のステークホルダが担う場合がありますが、全員に共通する役割ではありません。
問題
プロジェクトにおいてステークホルダを適切に管理するために重要なことは何ですか？
1 すべてのステークホルダの要求を無条件で受け入れる
2 ステークホルダ間の意見の違いを無視する
3 ステークホルダの期待や影響力を考慮して優先順位をつける
%%replace6%%
正解
3 ステークホルダの期待や影響力を考慮して優先順位をつける
解説
ステークホルダ管理ではそれぞれの期待や影響力を基に対応を優先順位づけることが重要です。
無条件で要求を受け入れたり、意見の違いを無視したりすると、プロジェクトの成功を妨げることがあります。
問題
次のうち、プロジェクトのステークホルダに該当しないものはどれですか？
1 プロジェクトスポンサー
2 競合他社
3 プロジェクトチームのメンバー
%%replace6%%
正解
2 競合他社
解説
ステークホルダはプロジェクトに影響を与える内部または外部の関係者です。
競合他社はプロジェクトに直接関与せず、通常はステークホルダには含まれません。
WBS（Work Breakdown Structure）
WBSはプロジェクトを成果物や作業単位に分解する手法です。プロジェクトの作業内容を階層的に整理し、各タスクの関係性や範囲を明確にします。
プロジェクトの計画、進行管理が容易になり、チームメンバーの役割分担も明確化されます。
WBSに関する学習用問題
問題
WBSの主な目的はどれですか？
1 プロジェクトのスケジュールを作成すること
2 プロジェクトのリスクを評価すること
3 プロジェクトの作業内容を階層的に整理すること
%%replace6%%
正解
3 プロジェクトの作業内容を階層的に整理すること
解説
WBSはプロジェクトを小さな作業単位に分解し、全体の範囲を明確にするための手法です。
スケジュール作成やリスク評価はWBS以外のプロセスで行われます。
問題
WBSにおいて「作業分解」の重要性は何ですか？
1 プロジェクトの全体像を把握するため
2 プロジェクトの成果物の品質を向上させるため
3 チームのモチベーションを高めるため
%%replace6%%
正解
1 プロジェクトの全体像を把握するため
解説
WBSの作業分解はプロジェクト全体の作業内容を明確にし、適切な管理を行うために必要です。
成果物の品質向上やモチベーションの向上はWBSの直接的な目的ではありません。
問題
WBSの作成時に最も重要な考慮事項はどれですか？
1 作業を過度に細分化しないこと
2 リスクの高い作業だけを分解すること
3 成果物の品質を評価すること
%%replace6%%
正解
1 作業を過度に細分化しないこと
解説
WBSの作成では作業を適度に分解しすぎないことが重要です。過度に細かく分けると管理が複雑になり、プロジェクトの進行を妨げる可能性があります。
リスク管理や品質評価は別のプロセスで扱います。
アローダイアグラム
アローダイアグラムはプロジェクトの作業工程を視覚的に表現する図で、各作業の順序や依存関係を矢印で示します。
作業の流れや開始・終了のタイミングを把握するために用いられ、クリティカルパスを特定する際にも役立ち、プロジェクトの遅延リスクを低減し、スケジュール管理を効率化できます。
アローダイアグラムに関する学習用問題
問題
アローダイアグラムの主な目的は何ですか？
1 プロジェクトのリスク評価を行うこと
2 作業の順序や依存関係を視覚的に表現すること
3 プロジェクトのコストを計算すること
%%replace6%%
正解
2 作業の順序や依存関係を視覚的に表現すること
解説
アローダイアグラムはプロジェクトの作業工程を矢印で示し、作業の順序や依存関係を視覚的に表現する手法です。
リスク評価やコスト計算は、アローダイアグラムの主な目的ではありません。
問題
アローダイアグラムにおけるクリティカルパスとは何ですか？
1 作業の優先順位を示す経路
2 遅延が発生しても問題にならない作業の経路
3 プロジェクトの完了を最も早くするための最短経路
%%replace6%%
正解
3 プロジェクトの完了を最も早くするための最短経路
解説
クリティカルパスはプロジェクトの完了までの最短経路であり、その作業の遅延はプロジェクト全体の遅延につながるため非常に重要です。
優先順位や問題にならない経路とは異なります。
問題
アローダイアグラムを使用する利点として適切でないものはどれですか？
1 作業の順序を把握しやすくする
2 プロジェクトのコスト見積もりを精緻化する
3 スケジュールの遅延リスクを低減する
%%replace6%%
正解
2 プロジェクトのコスト見積もりを精緻化する
解説
アローダイアグラムは作業の順序や依存関係の管理に役立ちますが、コスト見積もりの精緻化には直接関係しません。
遅延リスクの低減には寄与します。
ガントチャート
ガントチャートはプロジェクト管理において、スケジュールを視覚的に表現するための横棒グラフです。各作業の開始日・終了日や進捗状況を示すことで、プロジェクトの進行状況を把握しやすくなります。
また、ガントチャートはリソースの配分や作業の調整にも役立ち、プロジェクト管理を効率化します。
ガントチャートに関する学習用問題
問題
ガントチャートの主な特徴は何ですか？
1 作業の優先順位を決定するための図表
2 プロジェクトのコスト管理を行う図表
3 スケジュールを横棒グラフで視覚化する図表
%%replace6%%
正解
3 スケジュールを横棒グラフで視覚化する図表
解説
ガントチャートは各作業の開始日や終了日、進捗状況を横棒グラフで示し、スケジュールの視覚化を行います。
優先順位の決定やコスト管理には直接用いません。
問題
ガントチャートの作成時に考慮すべきことはどれですか？
1 作業の依存関係を無視してもよい
2 リソースの過不足を調整する
3 プロジェクトの目標を達成するための唯一の手法である
%%replace6%%
正解
2 リソースの過不足を調整する
解説
ガントチャートを使ってリソース配分を視覚的に管理することで、過不足の調整が容易になります。
依存関係を無視したり、唯一の手法と考えるのは適切ではありません。
問題
ガントチャートを用いることの利点はどれですか？
1 プロジェクトのリスク管理ができる
2 プロジェクトの目的を定義することができる
3 作業の進捗状況が視覚的に把握できる
%%replace6%%
正解
3 作業の進捗状況が視覚的に把握できる
解説
ガントチャートはスケジュールと進捗状況を横棒グラフで視覚的に示すため、プロジェクトの進行状況を把握するのに適しています。
リスク管理や目的の定義には直接関与しません。
リスクの対応策（回避，軽減，受容，転嫁）
リスクの対応策にはリスクの発生を完全に避ける「回避」、リスクの影響を減らす「軽減」、リスクを受け入れる「受容」、そして他者にリスクを移す「転嫁」の4つがあります。
状況に応じて適切な対応策を選択することでプロジェクトのリスクを管理します。
リスクの対応策に関する学習用問題
問題
「リスクの回避」とはどのような対策ですか？
1 リスクの発生確率を減らす対策
2 リスクを避けるためにプロジェクトの内容を変更する対策
3 リスクを他者に移転する対策
%%replace6%%
正解
2 リスクを避けるためにプロジェクトの内容を変更する対策
解説
リスクの回避はリスクが発生しないようにプロジェクト計画や作業内容を変更することです。
発生確率の減少や移転は、軽減や転嫁の対応策にあたります。
問題
リスクの「受容」が最も適切な場合はどのような状況ですか？
1 リスクの影響が比較的小さい場合
2 リスクが他者によって解決されることが確実な場合
3 リスクの発生確率が非常に高い場合
%%replace6%%
正解
1 リスクの影響が比較的小さい場合
解説
リスクの受容はその影響が比較的小さいため、特別な対策を講じる必要がないと判断された場合に選ばれます。
解決が確実であったり発生確率が高い場合には、他の対応策を検討すべきです。
問題
「リスクの転嫁」に該当する具体例はどれですか？
1 リスクを受け入れた上で対応策を講じない
2 保険に加入してリスクの影響を他者に移す
3 リスクが発生する可能性を予測して計画を変更する
%%replace6%%
正解
2 保険に加入してリスクの影響を他者に移す
解説
リスクの転嫁は保険や契約などを利用してリスクの影響を第三者に移すことです。
リスクを受け入れたり、計画変更を行うことは他の対応策に該当します。