柔軟な組織が企業の未来を切り拓く！
多様な消費者ニーズや技術が絶え間なく進化する現代、企業が成長し続けるためには階層型組織や事業部制、機能別組織、職能別組織、マトリックス組織、プロジェクト組織、カンパニー制、持株会社といった枠組みを見極める視点が欠かせません。どの体制を採用するかで、組織内の役割分担からリーダーシップの発揮方法まで大きく変わり、競争力や変化対応力に直結する要因となります。
また、経営を推進するCxO（Chief x Officer）やCEO、CIOといったリーダーたちが上位方針を明確に示し、現場レベルでPDCAを回せる仕組みを整備することは、業績を向上させるうえでも重要なポイントです。こうした仕組みがあると、突発的なトラブルにも柔軟に対処でき、組織全体が迅速に行動できる状態になります。
こうした組織や役職に対する理解が深まることで、就職や転職の際にも自分のキャリアプランとマッチする企業を選びやすくなるでしょう。将来的には、企業を横断的に支える存在として期待される人材へとステップアップする可能性が広がります。
学習ポイントをチェック
- 多角的な組織形態を持つ理由
階層型やマトリックス型などを活用し、分業効率と意思決定の速さを両立させるため - CxO・CEO・CIOなどの重要性
経営方針や情報活用の要を担い、組織が進む方向性を明確に示す存在として期待される - PDCAを組織全体で回す意味
現場主導の改善を継続しながら経営戦略を支え、持続的な成果を生み出す要となる - プロジェクト組織やカンパニー制を導入する狙い
イノベーションと事業効率の両立を図り、常に新しい価値創造を追求できる基盤をつくる
自分の強みを組織で発揮しやすくするためにも、こうした基礎知識を押さえておくと可能性はさらに広がるでしょう。練習問題を解きながら理解を深めましょう。
このページは以下の「ITパスポート シラバス6.3」学習用コンテンツです。
◆大分類：1.企業と法務
◆中分類：1.企業活動
| ◆小分類 | ◆見出し | ◆学習すべき用語 |
|---|---|---|
| 1.経営・組織論 | (3) 経営組織 | 階層型組織 事業部制 機能別組織 職能別組織 マトリックス組織 プロジェクト組織 カンパニー制 持株会社 CxO（Chief x Officer） 最高経営責任者（CEO：Chief Executive Officer） 最高情報責任者（CIO：Chief Information Officer） |
階層型組織
階層型組織は組織内の役割や権限が明確に区分され、上位の管理者が下位のメンバーを監督する構造です。指揮命令系統が一本化され、情報伝達の流れが直線的になるため、組織全体の統制が取りやすい特徴があります。
一方、意思決定が遅くなる傾向があり、環境の変化に対応しにくいというデメリットもあります。
階層型組織に関する学習用問題
問題
階層型組織の特徴として正しいものはどれですか？
- 全メンバーが平等な権限を持つ
- 上下関係が明確で指揮命令系統が一本化される
- 全メンバーが組織の外部と直接交渉する
%%replace6%%
正解
2 上下関係が明確で指揮命令系統が一本化される
解説
階層型組織では指揮命令系統が上位から下位へ一本化されているため、権限と責任が明確になります。
選択肢1や3は組織の分権型構造に近い説明です。
問題
階層型組織のデメリットとして最も適切なものはどれですか？
- 意思決定が遅くなる可能性がある
- 上位者が存在しないため統制が取れない
- 部門間の競争が激化しやすい
%%replace6%%
正解
1 意思決定が遅くなる可能性がある
解説
階層型組織では意思決定が上層部まで上がる必要があり、スピードが遅くなることがあります。
選択肢2は誤りで、上位者は存在します。選択肢3はむしろ事業部制に見られる特徴です。
問題
階層型組織が最も適している業務の特徴はどれですか？
- 環境変化に柔軟に対応する業務
- 明確な権限と責任が求められる業務
- 独立したプロジェクト単位で進める業務
%%replace6%%
正解
2 明確な権限と責任が求められる業務
解説
階層型組織は指揮命令系統が明確で、管理体制が重視される業務に適しています。
選択肢1や3は、柔軟な組織形態が求められるプロジェクト型組織などに該当します。
事業部制
事業部制は製品や地域、顧客ごとに独立した事業単位を設け、それぞれが収益責任を持つ組織形態です。各事業部は独自の意思決定を行うため、市場変化への迅速な対応が可能です。
ただし、重複する管理部門が増え、コストが高くなることがあります。
事業部制に関する学習用問題
問題
事業部制組織の特徴として正しいものはどれですか？
- 管理コストが必ず削減される
- 全社で単一の意思決定を行う
- 製品や地域ごとに独立した組織単位を持つ
%%replace6%%
正解
3 製品や地域ごとに独立した組織単位を持つ
解説
事業部制は製品、地域、顧客別に事業部が構成され、それぞれ独立した運営が可能です。
選択肢2は階層型組織の特徴、選択肢1はむしろ事業部制のデメリットです。
問題
事業部制のメリットとして最も適切なものはどれですか？
- 各事業部が収益責任を持つため迅速な経営判断が可能
- 組織全体の管理コストが一貫して低い
- 中央集権的な経営がしやすい
%%replace6%%
正解
1 各事業部が収益責任を持つため迅速な経営判断が可能
解説
事業部制は収益責任が明確であるため、事業部ごとの市場変化への対応が迅速です。
選択肢2と3は事業部制の特徴には該当しません。
問題
事業部制組織の課題として適切なものはどれですか？
- 各事業部間の連携が強化される
- 部門間競争が激化し、全体最適が困難になる
- 情報共有が促進される
%%replace6%%
正解
2 部門間競争が激化し、全体最適が困難になる
解説
事業部制では各事業部が競争意識を持ち、全体の調整が難しくなる場合があります。
選択肢1や3は事業部制の特徴とは異なります。
機能別組織
機能別組織は営業、製造、開発などの業務内容ごとに部門を編成する組織形態です。
専門性の向上や効率化が期待できますが、部門間の調整が必要で、横断的な連携が課題になることがあります。
機能別組織に関する学習用問題
問題
機能別組織のメリットとして適切なものはどれですか？
- 顧客ごとの対応が迅速になる
- 製品ごとの収益が管理しやすい
- 各部門の専門性が向上しやすい
%%replace6%%
正解
3 各部門の専門性が向上しやすい
解説
機能別組織では業務内容ごとの専門部門が形成されるため、知識や技術が蓄積しやすくなります。
選択肢2や1は事業部制に関連する特長です。
問題
機能別組織における課題として適切なものはどれですか？
- 部門間の調整が必要になる
- 各部門がすべての顧客に直接対応する
- 管理コストが削減される
%%replace6%%
正解
1 部門間の調整が必要になる
解説
機能別組織では部門ごとに独立しているため、横断的な調整が課題となります。
選択肢2や3は機能別組織の特性とは異なります。
問題
機能別組織が最適な状況はどれですか？
- 各製品の売上を独立して管理する場合
- 同じ業務内容を繰り返し行う場合
- 顧客ニーズが多様である場合
%%replace6%%
正解
2 同じ業務内容を繰り返し行う場合
解説
機能別組織は専門部門が効率よく業務を行うのに適しており、標準化された業務に向いています。
選択肢1や3は事業部制やプロジェクト組織の特徴に近いです。
職能別組織
職能別組織は従業員が専門分野ごとのスキルや知識に応じて職能部門に配属される組織形態です。
業務の専門性が高まり効率化が期待できますが、部門間の協力が必要な場合、調整が複雑になる課題もあります。
職能別組織に関する学習用問題
問題
職能別組織の利点として最も適切なものはどれですか？
- 各部門の専門性が強化される
- 製品別の利益管理がしやすい
- 意思決定のスピードが速くなる
%%replace6%%
正解
1 各部門の専門性が強化される
解説
職能別組織では同じ職能のメンバーが集まるため、専門知識の向上が期待できます。選択肢2と3は事業部制やフラット型組織の特徴です。
問題
職能別組織の課題として適切なものはどれですか？
- 各職能部門が独自の意思決定を行う
- すべての部門が顧客対応を担当する
- 部門間の連携が複雑になる可能性がある
%%replace6%%
正解
3 部門間の連携が複雑になる可能性がある
解説
職能別組織では部門間の横断的な調整が必要で、迅速な意思決定が難しくなることがあります。選択肢1と2は適切な説明ではありません。
問題
職能別組織が最も適している状況はどれですか？
- プロジェクトごとに柔軟な対応が必要な場合
- 特定の機能に特化した専門性が求められる場合
- 製品別の市場対応が優先される場合
%%replace6%%
正解
2 特定の機能に特化した専門性が求められる場合
解説
職能別組織は高度な専門知識を必要とする業務に適しており、選択肢1や3はプロジェクト組織や事業部制に向いています。
マトリックス組織
マトリックス組織は職能別組織とプロジェクト型組織を組み合わせた形態で、従業員が複数の上司に報告する仕組みを持ちます。
職能別の専門性とプロジェクトの柔軟性を兼ね備えていますが、指揮系統が複雑化する課題があります。
マトリックス組織に関する学習用問題
問題
マトリックス組織の特徴として正しいものはどれですか？
- 部門間の調整が不要である
- 上司が一人に限定される
- 職能別とプロジェクト別の両方に属する
%%replace6%%
正解
3 職能別とプロジェクト別の両方に属する
解説
マトリックス組織では従業員が職能部門とプロジェクトチームに所属するため、報告先が複数になります。選択肢2と1は誤りです。
問題
マトリックス組織の利点として最も適切なものはどれですか？
- 専門性と柔軟な対応力の両立が可能である
- 指揮系統が単純で明確である
- 成果が個人に集中しやすい
%%replace6%%
正解
1 専門性と柔軟な対応力の両立が可能である
解説
マトリックス組織では専門分野のスキルとプロジェクト対応力を同時に強化できます。
選択肢2と3はこの組織構造には該当しません。
問題
マトリックス組織の課題として最も適切なものはどれですか？
- 上司が一人に固定されるため意思決定が速い
- 部門間の調整が不要になる
- 上司が複数存在するため命令系統が混乱する
%%replace6%%
正解
3 上司が複数存在するため命令系統が混乱する
解説
マトリックス組織では複数の上司から指示を受けるため、指揮系統が複雑になりやすく、意思決定に混乱を生むことがあります。選択肢1と2は誤りです。
プロジェクト組織
プロジェクト組織は特定の目的を達成するために期間限定で編成される組織形態です。専門分野のメンバーが集まり、プロジェクトの終了後は元の部署に戻ることが一般的です。
柔軟性が高く、革新的な業務に向いていますが、プロジェクト終了後のノウハウ共有が課題となります。
プロジェクト組織に関する学習用問題
問題
プロジェクト組織の特長として正しいものはどれですか？
- 長期的な組織運営を重視する
- 明確な目標のために一時的に編成される
- 組織全体の意思決定に時間がかかる
%%replace6%%
正解
2 明確な目標のために一時的に編成される
解説
プロジェクト組織は特定の目標を達成するために、専門的なメンバーが集まり、一時的に形成されます。
選択肢1と3はプロジェクト組織の特徴ではありません。
問題
プロジェクト組織の課題として適切なものはどれですか？
- プロジェクト終了後のノウハウ共有が難しい
- すべてのメンバーが常に固定される
- 階層的な管理が強化される
%%replace6%%
正解
1 プロジェクト終了後のノウハウ共有が難しい
解説
プロジェクト終了後メンバーが元の部署に戻るため、得られたノウハウの共有や蓄積が課題です。
選択肢2と3はプロジェクト組織の特徴には当てはまりません。
問題
プロジェクト組織が最も適している状況はどれですか？
- 繰り返し行う日常的な業務
- 明確な期限がある特定のプロジェクト
- 組織全体の運営方針を策定する場合
%%replace6%%
正解
2 明確な期限がある特定のプロジェクト
解説
プロジェクト組織は期限内に特定の目標を達成する必要がある業務に最適です。
選択肢1は通常の職能別組織向き、選択肢3は経営層の仕事に該当します。
カンパニー制
カンパニー制は企業内に独立採算を持つ複数のカンパニー（事業体）を設置する組織形態です。
各カンパニーは独自の意思決定が可能で利益責任を負います。経営の効率化が図れる一方、組織内競争が激化する可能性もあります。
カンパニー制に関する学習用問題
問題
カンパニー制の特長として最も適切なものはどれですか？
- 全社的な意思決定がすべての部門に適用される
- 各カンパニーが独自の利益責任を負う
- 各部門の役割が固定される
%%replace6%%
正解
2 各カンパニーが独自の利益責任を負う
解説
カンパニー制では各カンパニーが独立採算で運営され、利益責任を持ちます。
選択肢1と3はカンパニー制の特長には該当しません。
問題
カンパニー制の課題として適切なものはどれですか？
- 組織内の権限がすべて中央に集中する
- 各カンパニーがすべての取引を統括する
- 部門間競争が激化し、全体の調和が乱れる可能性がある
%%replace6%%
正解
3 部門間競争が激化し、全体の調和が乱れる可能性がある
解説
カンパニー制では競争意識が高まり、組織全体の最適化が難しくなることがあります。選択肢2と1は誤った説明です。
問題
カンパニー制が適している業務の特徴はどれですか？
- 複数の市場や製品分野を独立して運営する場合
- 単一の製品を全社で集中生産する場合
- 明確な役割分担がない業務の場合
%%replace6%%
正解
1 複数の市場や製品分野を独立して運営する場合
解説
カンパニー制は多様な市場や製品を扱う企業に向いており、選択肢2や3は当てはまりません。
持株会社
持株会社は他の会社の株式を保有することで、その会社の経営を支配する企業形態です。親会社としてグループ全体の戦略を策定し、子会社の運営に影響を与えることができます。
ただし、株式の保有比率に注意しなければ、独占禁止法の適用対象になる場合があります。
持株会社に関する学習用問題
問題
持株会社の主な役割として正しいものはどれですか？
- 子会社の経営に直接関与しない
- 株式の保有を通じて子会社を管理する
- すべての子会社を個別に運営する
%%replace6%%
正解
2 株式の保有を通じて子会社を管理する
解説
持株会社は株式を保有することで子会社の経営に影響を与えます。
選択肢1と3は誤りで、持株会社の管理機能を示していません。
問題
持株会社のメリットとして最も適切なものはどれですか？
- 子会社の利益が分散される
- 各子会社が独立して運営できなくなる
- グループ全体の戦略を一元化できる
%%replace6%%
正解
3 グループ全体の戦略を一元化できる
解説
持株会社はグループ全体の戦略立案や資源配分を一元管理することで、効率的な経営が可能です。
選択肢2と1は持株会社のメリットには該当しません。
問題
持株会社の課題として適切なものはどれですか？
- 独占禁止法の規制対象になる可能性がある
- 子会社の独立性が強くなる
- 株式の保有比率が全く影響しない
%%replace6%%
正解
1 独占禁止法の規制対象になる可能性がある
解説
持株会社は支配力が強い場合には独占禁止法の規制対象になる可能性があります。
選択肢2と3は誤りで、子会社の管理に関する誤解です。
CxO（Chief x Officer）
CxOは企業の最高責任者を指す総称で「x」には担当分野が入ります。
たとえば、CEO（最高経営責任者）は企業全体の経営、CIO（最高情報責任者）は情報管理、CFO（最高財務責任者）は財務管理の責任者を意味します。それぞれのCxOが専門分野を管理することで、企業運営が効率化されます。
CxOに関する学習用問題
問題
CxOの役割として正しいものはどれですか？
- すべてのCxOは企業全体の管理のみを行う
- 全社員の管理を行う現場責任者を指す
- 特定の分野に対する最高責任者を指す
%%replace6%%
正解
3 特定の分野に対する最高責任者を指す
解説
CxOは特定の分野における最高責任者の役職を表し、企業全体の運営ではなく、専門分野ごとの戦略策定を担います。選択肢2と1は誤りです。
問題
CEO（最高経営責任者）の役割として適切なものはどれですか？
- 経営全体の意思決定を行う
- 財務管理だけを担当する
- IT戦略の策定に特化する
%%replace6%%
正解
1 経営全体の意思決定を行う
解説
CEOは企業全体の経営戦略や意思決定を担当する最高責任者です。
選択肢2と3は他のCxOの役割です。
問題
CIO（最高情報責任者）の主な役割はどれですか？
- IT戦略の策定と情報管理を担当する
- 財務戦略の策定を担当する
- 営業活動全般を管理する
%%replace6%%
正解
1 IT戦略の策定と情報管理を担当する
解説
CIOは企業のIT戦略を立案し、情報管理体制を構築する責任者です。
選択肢2と3はCFOや営業責任者の役割に該当します。
最高経営責任者（CEO：Chief Executive Officer）
最高経営責任者（CEO）は企業全体の経営戦略を策定し、重要な意思決定を行う最高責任者です。
株主や取締役会に対して企業の業績向上を約束し、全体の経営方針を統括します。CEOは企業の最終的な経営責任を負い、企業文化の形成にも影響力を持ちます。
CEOに関する学習用問題
問題
CEOの主な役割として正しいものはどれですか？
- ITシステムの構築と運用管理
- 企業全体の経営戦略の策定と重要な意思決定
- 各部門の技術開発計画の作成
%%replace6%%
正解
2 企業全体の経営戦略の策定と重要な意思決定
解説
CEOは企業全体の経営方針を決定し、最終的な意思決定を行います。
選択肢1はCIO、選択肢3は技術担当役員の責任です。
問題
CEOが取締役会に対して行う主な責務はどれですか？
- 顧客への直接販売を行う
- 製品の具体的な開発を行う
- 株主価値の向上に責任を持つ
%%replace6%%
正解
3 株主価値の向上に責任を持つ
解説
CEOは企業の利益向上を通じて、株主価値の最大化を目指します。
選択肢2と1はCEOの直接的な責務ではありません。
問題
CEOの役割として最も適切な状況はどれですか？
- 社内のITセキュリティ施策の詳細な策定
- 企業全体の長期的な成長戦略の立案
- 各事業部の営業目標の管理
%%replace6%%
正解
2 企業全体の長期的な成長戦略の立案
解説
CEOは企業全体のビジョンや成長戦略を策定する責任者です。
選択肢1と3は他の役職が担当する内容です。
最高情報責任者（CIO：Chief Information Officer）
最高情報責任者（CIO）は企業の情報戦略の策定とITインフラの整備を担当します。情報システムの導入やデータ管理の最適化を行い、企業の競争力向上を支援します。
経営戦略とIT戦略を結び付ける役割を持ち、セキュリティ対策の責任者でもあります。
CIOに関する学習用問題
問題
CIOの主な役割として正しいものはどれですか？
- 財務管理の最終責任を持つ
- すべての製品開発プロジェクトを統括する
- 企業の情報システム戦略を策定し運用する
%%replace6%%
正解
3 企業の情報システム戦略を策定し運用する
解説
CIOは情報システムの構築や運用管理を担当し、IT戦略を企業のビジネス戦略と結び付ける役割を果たします。
選択肢1はCFO、選択肢3は技術担当役員の役割です。
問題
CIOの業務として最も重要なものはどれですか？
- 市場調査の実施
- 企業の情報資産の管理と保護
- 顧客への販売促進活動
%%replace6%%
正解
2 企業の情報資産の管理と保護
解説
CIOは企業の情報資産を適切に管理し、情報セキュリティ対策を講じる責任者です。
選択肢1と3はマーケティング担当の役割です。
問題
CIOの成果が最も重要視される場面はどれですか？
- 企業の売上高の管理
- ITシステムの運用コスト削減と業務効率化の達成
- 組織の広告戦略の策定
%%replace6%%
正解
2 ITシステムの運用コスト削減と業務効率化の達成
解説
CIOの役割はITシステムの管理を通じて企業全体の業務効率化とコスト削減を図ることです。
選択肢1と3は他の部署の業務範囲です。
