【ITパスポート練習問題 6.3対応】20.ソリューションビジネス

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ソリューションビジネス

変化する市場に即応するITソリューションの現在地

現代のビジネス環境では企業の課題解決に直結する ソリューション の重要性が増しています。単に製品を提供するだけでなく、顧客の真のニーズを掘り下げ、最適な提案を通じてビジネスの成長を支援することが求められています。ITの活用は、企業が直面する多様な課題に迅速かつ柔軟に対応するための鍵となっています。

ソリューションは顧客との深い信頼関係を基盤に、システムインテグレーション(SI) をはじめとする様々な形で提供されます。特に、クラウドコンピューティング の普及は、SaaS、PaaS、IaaS、DaaS といった形でサービス提供の幅を広げ、企業のIT戦略に大きな変革をもたらしています。

これらのサービスはパブリッククラウド、プライベートクラウド、ハイブリッドクラウド、マルチクラウド といった多様な形態で提供され、企業のニーズに合わせた選択が可能となっています。

また、ASPアウトソーシングに加えて、ホスティングサービスハウジングサービス、さらには オンプレミス から マネージドサービス への移行など、企業の状況や目的に応じて最適なIT環境を構築する選択肢が広がっています。

これらのソリューションを適切に選択し活用することで、企業は市場の変化に迅速に対応し、競争優位を築くことができます。就活や転職、キャリアアップを目指す方々にとって、これらの知識は、IT業界をはじめとするあらゆる分野で活躍するための重要な基盤となるでしょう。

学習ポイントをチェック

  • ソリューションビジネスの核心
    顧客の課題を深く理解し、信頼関係を構築した上で、最適な解決策を提案し、長期的な支援を提供することが重要
  • クラウドサービスの多様な形態
    SaaS, PaaS, IaaS, DaaS などの形態を理解し、ビジネスニーズに応じたクラウドの選択(パブリック、プライベート、ハイブリッド、マルチ)が肝心
  • アウトソーシング活用の狙い
    企業のコア業務への集中を可能にし、専門性の高い外部リソースの活用によって、業務効率と品質の向上を図る
  • オンプレミスとクラウドの適切な使い分け
    セキュリティ、コスト、柔軟性などの観点から、自社の状況に最適なITインフラ環境を選択し構築する

ITソリューションの基礎を押さえることで、ビジネスの現場で求められる実践的なスキルが身につき、将来のキャリア形成に役立つでしょう。各用語の理解を深めた後は、練習問題で知識の定着を図ってみましょう。

全体のどこを学習しているのか把握しながら進めましょう。IPAシラバス原本PDFはこちら

このページは以下の「ITパスポート シラバス6.3」学習用コンテンツです。

◆大分類:3.システム戦略
◆中分類:6.システム戦略

◆小分類◆見出し◆学習すべき用語
20.ソリューションビジネス(1) ソリューションとは
(2) ソリューションの形態
・ソリューション
・SI(System Integration)
・クラウドコンピューティング
・SaaS(Software as a Service)
・PaaS(Platform as a Service)
・IaaS(Infrastructure as a Service)
・DaaS(Desktop as a Service)
・クラウドサービスの提供形態(パブリッククラウド、プライベートクラウド、ハイブリッドクラウド、マルチクラウドなど)
・ASP(Application Service Provider)
・アウトソーシング
・ホスティングサービス
・ハウジングサービス
・オンプレミス
・マネージドサービス
見出し

ソリューション

ソリューションとは顧客の抱える問題や課題を解決するための提案や手段を指します。情報システム分野では特に、システム構築や運用支援、業務プロセスの改善、クラウドサービスの提供などが含まれます。

顧客のニーズを深く理解し、最適な技術やサービスを組み合わせて課題解決を図るのが特徴です。このため、ソリューション提供には技術力だけでなく、顧客との信頼関係を築く力も求められます。

ソリューションに関する学習用問題

問題
ソリューションの主な目的として適切なものはどれですか?

  1. 顧客の課題解決を支援すること
  2. 自社製品の販売を促進すること
  3. 競合他社の技術力を分析すること
%%replace6%%

正解
1 顧客の課題解決を支援すること

解説
ソリューションは顧客が抱える課題を理解し解決策を提案することが目的です。

自社製品の販売促進や競合分析はソリューションの直接的な目的ではありません。


問題
ソリューション提供において重要な要素でないものはどれですか?

  1. 顧客との信頼関係
  2. 高度な技術力
  3. 自社の利益優先の姿勢
%%replace6%%

正解
3 自社の利益優先の姿勢

解説
ソリューションは顧客の課題解決を最優先にするため、自社の利益優先の姿勢は適切ではありません。

信頼関係や技術力は成功の鍵です。


問題
ソリューションが最も適している状況はどれですか?

  1. 明確な課題がない場合
  2. 既存の課題を効果的に解決する必要がある場合
  3. システム化を行わない方針の場合
%%replace6%%

正解
2 既存の課題を効果的に解決する必要がある場合

解説
ソリューションは課題を解決するために提案されるものであり、課題が明確でない場合やシステム化を行わない場合には適していません。


SI(System Integration)

SI(System Integration)は情報システムの設計、構築、導入、運用、保守を一括して提供するサービスを指します。異なるハードウェアやソフトウェアを統合し、顧客の業務やニーズに適合した最適なシステムを構築します。

SIは特に大規模なプロジェクトで重要な役割を果たし、プロジェクト管理や複数ベンダーの調整能力が求められる分野です。

SIに関する学習用問題

問題
SIの主な目的は何ですか?

  1. システム開発を外部委託すること
  2. 複数のシステムを統合して最適化すること
  3. ソフトウェアのバグを修正すること
%%replace6%%

正解
2 複数のシステムを統合して最適化すること

解説
SIはシステム間の連携を図り、顧客の業務効率を向上させることを目的としています。

外部委託やバグ修正はSIの一部活動には含まれる場合がありますが、目的ではありません。


問題
SIの主な役割として適切でないものはどれですか?

  1. 顧客の業務ニーズに基づいたシステム設計
  2. 異なるソフトウェアやハードウェアの統合
  3. IT製品の単純な販売
%%replace6%%

正解
3 IT製品の単純な販売

解説
SIは顧客の課題解決のためにシステムを構築・統合することが主な役割です。

製品の販売自体が目的ではありません。


問題
SIプロジェクトで特に重視される要素はどれですか?

  1. プロジェクト管理とベンダー調整
  2. コスト削減のみに注力すること
  3. 特定のメーカー製品の採用
%%replace6%%

正解
1 プロジェクト管理とベンダー調整

解説
SIでは多くの関係者が関わるため、プロジェクト管理や複数ベンダーの調整が成功の鍵となります。

コスト削減や特定製品の採用は状況により異なりますが、本質ではありません。


クラウドコンピューティング

クラウドコンピューティングとは、インターネットを通じてコンピュータ資源(サーバ、ストレージ、アプリケーションなど)をサービスとして提供する仕組みです。

利用者は自社で設備を持たずに必要な時だけリソースを利用できるため、コスト効率やスケーラビリティの向上が期待されます。代表的なモデルにはIaaS、PaaS、SaaSがあります。

クラウドコンピューティングに関する学習用問題

問題
クラウドコンピューティングの主な特徴として正しいものはどれですか?

  1. 必要なリソースをオンデマンドで利用可能
  2. 自社で全てのIT資産を保有する必要がある
  3. インターネット接続は不要で利用可能
%%replace6%%

正解
1 必要なリソースをオンデマンドで利用可能

解説
クラウドコンピューティングはオンデマンドでリソースを柔軟に利用できる点が特長です。

自社保有やインターネット不要の選択肢はクラウドの特徴ではありません。


問題
クラウドサービスのメリットとして適切でないものはどれですか?

  1. 初期投資を削減できる
  2. 自動でセキュリティ対策が保証される
  3. リソースの拡張が柔軟に行える
%%replace6%%

正解
2 自動でセキュリティ対策が保証される

解説
クラウドはセキュリティ対策の一部を事業者が提供しますが、利用者側の責任も重要です。

初期投資削減やリソース拡張の柔軟性は大きなメリットです。


問題
クラウドコンピューティングが向いている場面はどれですか?

  1. 常に固定的なリソースを利用する場合
  2. 特定地域でのみ利用するシステムの場合
  3. 一時的に大規模な計算リソースが必要な場合
%%replace6%%

正解
3 一時的に大規模な計算リソースが必要な場合

解説
クラウドは必要な時にリソースを柔軟に利用できるため、一時的な需要にも適しています。

固定的な利用や特定地域限定のシステムには別の選択肢が適することがあります。


SaaS(Software as a Service)

SaaS(Software as a Service)はインターネットを通じてソフトウェアを提供するサービス形態です。利用者はソフトウェアを自分のPCやサーバにインストールする必要がなく、ブラウザや専用アプリを使って利用します。

代表例としてメールサービスや顧客管理システム(CRM)があります。初期コストを抑えつつ、常に最新の機能を利用できる点が特徴です。

SaaSに関する学習用問題

問題
SaaSの特徴として正しいものはどれですか?

  1. ソフトウェアをインターネット経由で利用する
  2. サーバーハードウェアが必須である
  3. ソフトウェアを購入して永続的に利用する
%%replace6%%

正解
1 ソフトウェアをインターネット経由で利用する

解説
SaaSはインターネットを介して提供されるソフトウェアサービスで、利用者は物理的なサーバーやソフトウェア購入の必要がありません。

選択肢2と3はSaaSの特徴ではありません。


問題
次のうち、SaaSの例として適切でないものはどれですか?

  1. Gmail
  2. Salesforce
  3. Microsoft Officeのパッケージ版
%%replace6%%

正解
3 Microsoft Officeのパッケージ版

解説
パッケージ版のMicrosoft Officeはインストール型のソフトウェアでありSaaSではありません。

GmailやSalesforceはSaaSの典型例です。


問題
SaaSの利用が適しているケースはどれですか?

  1. 必要な機能が頻繁にアップデートされる場合
  2. 自社で独自にソフトウェアを開発する場合
  3. ソフトウェアをオフラインで利用する場合
%%replace6%%

正解
1 必要な機能が頻繁にアップデートされる場合

解説
SaaSはインターネット経由で最新機能が利用可能なため、頻繁なアップデートが必要な場合に適しています。

オフライン利用や自社開発には向いていません。


PaaS(Platform as a Service)

PaaS(Platform as a Service)はアプリケーションの開発や運用に必要なプラットフォームをインターネット経由で提供するサービスです。

利用者はインフラ構築を意識することなく、アプリケーションの開発やデプロイが可能になります。代表的な例にはGoogle App EngineやMicrosoft Azureがあります。

PaaSに関する学習用問題

問題
PaaSの主な特徴はどれですか?

  1. アプリケーション開発環境を提供する
  2. インフラ管理を利用者が行う
  3. 完全なハードウェア制御が可能である
%%replace6%%

正解
1 アプリケーション開発環境を提供する

解説
PaaSは開発に必要な環境やツールを提供するサービス形態です。インフラ管理はサービス提供者側の責任であり、利用者が直接管理することはありません。


問題
PaaSが適用されるシーンとして最適でないものはどれですか?

  1. カスタムアプリケーションを開発する場合
  2. サーバーハードウェアの購入が必要な場合
  3. スケーラブルなウェブサービスを構築する場合
%%replace6%%

正解
2 サーバーハードウェアの購入が必要な場合

解説
PaaSではハードウェア購入が不要です。カスタムアプリ開発やスケーラブルなサービス構築には適しています。


問題
PaaS利用のメリットとして最も適切なものはどれですか?

  1. 利用者がすべてのリソースを制御可能
  2. サーバーハードウェアの高性能化が求められる
  3. 開発環境の構築が不要
%%replace6%%

正解
3 開発環境の構築が不要

解説
PaaSは既存の開発環境を提供するため、利用者が構築を行う必要がありません。

選択肢2や3はPaaSのメリットとは異なります。


IaaS(Infrastructure as a Service)

IaaS(Infrastructure as a Service)はサーバやストレージ、ネットワークなどのインフラをインターネット経由で提供するサービスです。利用者は物理的な設備を持たずに、必要な時に必要な分だけリソースを利用できます。

Amazon Web Services(AWS)やGoogle Cloud Platform(GCP)などが代表的なサービスです。

IaaSに関する学習用問題

問題
IaaSの主な特徴として正しいものはどれですか?

  1. 必要なリソースをオンデマンドで利用可能
  2. アプリケーション開発ツールを提供する
  3. インターネット接続は不要
%%replace6%%

正解
1 必要なリソースをオンデマンドで利用可能

解説
IaaSはリソースを柔軟に提供することが特徴です。

選択肢2はPaaSに、選択肢3はクラウドサービスの特性に反します。


問題
IaaSの提供形態として正しいものはどれですか?

  1. サーバーやネットワークの物理設備の提供
  2. 仮想マシンやストレージの提供
  3. 特定アプリケーションの使用権の提供
%%replace6%%

正解
2 仮想マシンやストレージの提供

解説
IaaSは仮想化技術を活用してインフラリソースを提供します。

物理設備の提供や特定アプリケーションの使用権は別の形態に該当します。


問題
IaaSが適しているケースはどれですか?

  1. 大量のデータを一時的に処理する必要がある場合
  2. 特定業務のアプリケーションを利用する場合
  3. 固定的な業務用システムを構築する場合
%%replace6%%

正解
1 大量のデータを一時的に処理する必要がある場合

解説
IaaSは一時的な需要増に応じたスケーラブルなリソース提供が可能です。

特定業務用アプリケーションはSaaS、固定的なシステムはオンプレミスが適する場合があります。


DaaS(Desktop as a Service)

DaaS(Desktop as a Service)は仮想デスクトップ環境をインターネット経由で提供するクラウドサービスの一形態です。利用者は手元のデバイス(PCやタブレット、スマートフォンなど)を使って、仮想デスクトップに接続し、リモート環境で業務を行うことができます。

この仕組みにより、データやアプリケーションはクラウド上に保存されるため、デバイスが盗難や紛失に遭った場合でも、機密情報が漏洩するリスクを低減できます。

DaaSに関する学習用問題

問題
DaaSの特徴として正しいものはどれですか?

  1. データはローカルデバイスに保存される
  2. サーバーハードウェアを直接購入する必要がある
  3. 仮想デスクトップ環境を提供する
%%replace6%%

正解
3 仮想デスクトップ環境を提供する

解説
DaaSは仮想環境を提供し、作業をリモートで行える点が特長です。

サーバ購入やローカルデータ保存はDaaSの性質と異なります。


問題
DaaSの導入が適している場面はどれですか?

  1. 社員が多様なデバイスから安全に業務を行う必要がある場合
  2. 専用ソフトウェアをローカルインストールしたい場合
  3. 特定のハードウェアを固定的に使用する場合
%%replace6%%

正解
1 社員が多様なデバイスから安全に業務を行う必要がある場合

解説
DaaSは多様なデバイス対応とセキュリティが強みです。

ローカルインストールや固定ハードウェア利用はオンプレミスの方が適しています。


問題
DaaSの導入によるメリットとして適切でないものはどれですか?

  1. デスクトップ環境のセキュリティ向上
  2. ハードウェア保守費用の削減
  3. データのローカル保存が促進される
%%replace6%%

正解
3 データのローカル保存が促進される

解説
DaaSではデータは仮想環境に保存されるため、ローカル保存は推奨されません。

セキュリティ向上や保守費用削減は大きなメリットです。


クラウドサービスの提供形態(パブリッククラウド、プライベートクラウド、ハイブリッドクラウド、マルチクラウドなど)

クラウドサービスの提供形態には、以下の種類があります。

提供形態特徴
パブリッククラウド複数顧客でリソースを共有し、コスト効率が高く柔軟性に優れる環境
プライベートクラウド特定企業専用の環境で、セキュリティやカスタマイズ性が高い
ハイブリッドクラウドパブリックとプライベートを組み合わせ、データや負荷に応じた利用が可能
マルチクラウド複数のクラウドプロバイダーを利用し、冗長性や柔軟性を向上させる形態

クラウドサービスの提供形態は、利用目的や要件に応じて選択され、柔軟で効率的なシステム運用を支援します。

クラウドサービスの提供形態に関する学習用問題

問題
ハイブリッドクラウドの主な特徴はどれですか?

  1. すべてのリソースをプライベートクラウドに限定する
  2. パブリッククラウドとプライベートクラウドを組み合わせる
  3. 複数のクラウドプロバイダーを活用する
%%replace6%%

正解
2 パブリッククラウドとプライベートクラウドを組み合わせる

解説
ハイブリッドクラウドはデータや負荷の性質に応じてパブリックとプライベートの特長を活かした形態です。

選択肢1はプライベートクラウド、選択肢3はマルチクラウドの説明に該当します。


問題
パブリッククラウドの利点として適切でないものはどれですか?

  1. 初期投資の低さ
  2. 他の顧客とリソースを共有する柔軟性
  3. 高い専有性とカスタマイズ性
%%replace6%%

正解
3 高い専有性とカスタマイズ性

解説
パブリッククラウドはリソースを共有するため、専有性やカスタマイズ性は低いです。

初期投資の低さや柔軟性は大きなメリットです。


問題
マルチクラウドの利用が特に効果的なケースはどれですか?

  1. コストを最優先にして単一プロバイダーを利用する場合
  2. 特定の業務に対して一種類のクラウドサービスを利用する場合
  3. 冗長性を高めるため複数プロバイダーを利用する場合
%%replace6%%

正解
3 冗長性を高めるため複数プロバイダーを利用する場合

解説
マルチクラウドは複数のプロバイダーを活用してリスク分散や冗長性を確保するのが特徴です。

選択肢1と2はマルチクラウドの特長には該当しません。


ASP(Application Service Provider)

ASP(Application Service Provider)はアプリケーションソフトウェアをインターネット経由で提供するサービス事業者を指します。利用者はアプリケーションを自社で購入やインストールする必要がなく、契約によって必要な機能を利用できます。

初期投資を抑えながら業務の効率化が図れるため、中小企業や特定業務に特化した利用に適しています。

ASPに関する学習用問題

問題
ASPの特徴として正しいものはどれですか?

  1. ソフトウェアを顧客のサーバーにインストールして提供する
  2. ソフトウェアをインターネット経由で提供する
  3. 必要な機能を購入して永続的に利用する
%%replace6%%

正解
2 ソフトウェアをインターネット経由で提供する

解説
ASPはソフトウェアをインターネットを通じて利用可能にするサービス形態です。

選択肢1と3は従来型のオンプレミス提供の特徴に近いです。


問題
ASPの主なメリットとして適切でないものはどれですか?

  1. 初期投資の削減
  2. 自社専用のカスタマイズが容易
  3. 必要に応じて機能を追加できる柔軟性
%%replace6%%

正解
2 自社専用のカスタマイズが容易

解説
ASPは標準化されたサービスを提供するため、自社専用カスタマイズには向きません。

初期投資の削減や柔軟性は大きなメリットです。


問題
ASPの利用が適しているケースはどれですか?

  1. 中小企業が特定の業務を効率化したい場合
  2. セキュリティ要件が非常に高いシステムを構築したい場合
  3. システム全体を自社で完全管理したい場合
%%replace6%%

正解
1 中小企業が特定の業務を効率化したい場合

解説
ASPは特定の業務に必要なアプリケーションを低コストで提供します。

セキュリティ要件が高いシステムや完全管理が必要な場合にはオンプレミスが適しています。


アウトソーシング

アウトソーシングは自社の業務の一部または全部を外部の専門企業に委託することを指します。コスト削減や業務効率化、専門性の活用が目的です。

一般的にはIT業務(システム開発や運用)、人事、経理などで利用されることが多いです。適切な契約と管理が成功の鍵です。

アウトソーシングに関する学習用問題

問題
アウトソーシングのメリットとして正しいものはどれですか?

  1. 社内の業務量が増える
  2. 全ての業務を自社内で管理できる
  3. 業務の専門性を活用できる
%%replace6%%

正解
3 業務の専門性を活用できる

解説
アウトソーシングは専門性を活用して効率的に業務を進める点がメリットです。

選択肢2と3はアウトソーシングとは逆の状況です。


問題
アウトソーシングが適していない業務はどれですか?

  1. セキュリティ要件が高い業務
  2. 一時的な業務負荷の軽減
  3. 特定分野における専門スキルの必要な業務
%%replace6%%

正解
1 セキュリティ要件が高い業務

解説
セキュリティ要件が高い業務は外部委託に適さない場合が多いです。

一方で、一時的な負荷軽減や専門スキルを活用する場面ではアウトソーシングが有効です。


問題
アウトソーシングで注意すべきポイントはどれですか?

  1. 委託先との契約内容と管理体制の構築
  2. 自社の業務を全て放棄すること
  3. 外部委託後は成果物をチェックしないこと
%%replace6%%

正解
1 委託先との契約内容と管理体制の構築

解説
適切な契約と管理体制の構築がアウトソーシング成功の鍵です。

選択肢2と3は不適切であり、リスクを増大させます。


ホスティングサービス

ホスティングサービスとはインターネット上のサーバを事業者が提供し、ユーザーがそれを利用する形態のサービスです。利用者は自前でサーバを管理する必要がなくなり、コスト削減や運用の効率化が可能です。

主にWebサイト運営やメールサービスなどで使用され、共有型や専用型、クラウド型など複数の形式があります。

ホスティングサービスに関する学習用問題

問題
ホスティングサービスの主な特徴として適切なものはどれですか?

  1. サーバの物理的な設置と管理を顧客が行う
  2. サーバやリソースをサービス提供者が提供する
  3. データの保存先を完全に顧客が決定する
%%replace6%%

正解
2 サーバやリソースをサービス提供者が提供する

解説
ホスティングサービスは提供者がインフラを管理するため、利用者はそのリソースを活用できます。

選択肢1と3は自社管理のオンプレミス型に近い考えです。


問題
次のうち、ホスティングサービスの利用が適さないケースはどれですか?

  1. 小規模なWebサイトを短期間で運営する場合
  2. 高度なセキュリティと完全なカスタマイズが必要な場合
  3. スタートアップ企業が低コストでサーバを利用する場合
%%replace6%%

正解
2 高度なセキュリティと完全なカスタマイズが必要な場合

解説
ホスティングサービスは共有リソースを利用する場合が多く、高度なセキュリティや完全なカスタマイズには向きません。一方、低コストでの利用には適しています。


問題
ホスティングサービスのメリットはどれですか?

  1. 自社でサーバを保守する必要がない
  2. ハードウェアの購入が必須である
  3. サービス提供者の管理外での自由な変更が可能
%%replace6%%

正解
1 自社でサーバを保守する必要がない

解説
ホスティングサービスでは提供者が保守を行うため、利用者の負担が軽減されます。

選択肢2と3はホスティングサービスの特徴と矛盾します。


ハウジングサービス

ハウジングサービスとは利用者が所有するサーバ機器をデータセンターに設置し、その運用環境を提供するサービスです。

耐震性や冷却設備、電源設備などの高度な環境を利用できるため、安定した運用が可能です。特に自社運用では難しい大規模システムの設置に向いています。

ハウジングサービスに関する学習用問題

問題
ハウジングサービスの特徴として適切なものはどれですか?

  1. サーバ機器はサービス提供者が用意する
  2. 利用者が所有するサーバをデータセンターに設置する
  3. 利用者がデータセンターを構築する
%%replace6%%

正解
2 利用者が所有するサーバをデータセンターに設置する

解説
ハウジングサービスは、利用者が持ち込んだサーバをデータセンターで管理する形態です。

選択肢1と3は異なるサービスの説明に該当します。


問題
ハウジングサービスの利用が適さないケースはどれですか?

  1. サーバの設置場所を外部に委託したい場合
  2. 信頼性の高い環境でサーバを運用したい場合
  3. 既に高性能なデータセンターを所有している場合
%%replace6%%

正解
3 既に高性能なデータセンターを所有している場合

解説
既に十分なデータセンターがある場合、ハウジングサービスの利用は不要です。

他の選択肢は、ハウジングサービスの特性に適しています。


問題
ハウジングサービス利用のメリットとして最も適切なものはどれですか?

  1. 設置環境の高い信頼性
  2. 完全に自由な物理的アクセス
  3. 初期コストがほぼゼロになる
%%replace6%%

正解
1 設置環境の高い信頼性

解説
ハウジングサービスは耐震性や冷却設備など安定した環境を提供します。

物理的アクセスの自由度は契約次第で制限があり、初期コストが必要となる場合もあります。


オンプレミス

オンプレミスとはシステムやソフトウェアを自社の設備(社内サーバやデータセンター)に設置して運用する形態を指します。

自社で設備を管理するため、セキュリティやカスタマイズ性に優れていますが、初期投資や運用コストが高くなる傾向があります。金融機関や重要な情報を扱う業界で多く利用されます。

オンプレミスに関する学習用問題

問題
オンプレミスの特徴として正しいものはどれですか?

  1. システムが外部プロバイダーによって管理される
  2. 自社内でシステムを設置・運用する
  3. 全ての機能がインターネット経由で提供される
%%replace6%%

正解
2 自社内でシステムを設置・運用する

解説
オンプレミスはシステムを自社設備で管理する形態です。選択肢1と3はクラウドサービスに近い内容です。


問題
オンプレミスの利点として適切でないものはどれですか?

  1. 高いカスタマイズ性
  2. 外部に依存しない運用管理
  3. 初期コストが非常に低い
%%replace6%%

正解
3 初期コストが非常に低い

解説
オンプレミスは初期投資が大きいことが課題です。

一方、カスタマイズ性や運用の独立性が高い点は利点と言えます。


問題
オンプレミスが適しているケースはどれですか?

  1. 短期間で柔軟にリソースを変更したい場合
  2. 機密性の高いデータを管理する必要がある場合
  3. 外部委託による運用負担を減らしたい場合
%%replace6%%

正解
2 機密性の高いデータを管理する必要がある場合

解説
オンプレミスは機密性やセキュリティの確保に優れています。

一方、リソースの柔軟性や外部委託による負担軽減はクラウドやマネージドサービスが適しています。


マネージドサービス

マネージドサービスはITインフラやアプリケーションの運用・管理を外部の専門業者に委託する形態のサービスです。運用負担の軽減や専門知識の活用が期待できます。

監視や保守、トラブル対応などが主な業務範囲で、中小企業から大企業まで幅広く利用されています。

マネージドサービスに関する学習用問題

問題
マネージドサービスの特徴として正しいものはどれですか?

  1. サービス提供者が運用・管理を行う
  2. 全てのIT資産を自社で管理する
  3. システムの設計と構築のみを提供する
%%replace6%%

正解
1 サービス提供者が運用・管理を行う

解説
マネージドサービスでは運用や管理がサービスの中心です。

選択肢2と3はオンプレミスやSIに該当します。


問題
マネージドサービスの導入による利点として適切でないものはどれですか?

  1. IT運用にかかる負担を軽減できる
  2. 専門家による高度な管理を受けられる
  3. 完全に自社で運用をコントロールできる
%%replace6%%

正解
3 完全に自社で運用をコントロールできる

解説
マネージドサービスは外部委託によるため、完全な自社コントロールは難しくなります。

一方で運用負担軽減や高度な管理がメリットです。


問題
マネージドサービスが最適な状況はどれですか?

  1. システムの全てを自社で完全に管理したい場合
  2. IT運用の専門知識が不足している場合
  3. 一時的にサーバリソースを利用したい場合
%%replace6%%

正解
2 IT運用の専門知識が不足している場合

解説
専門知識が不足している場合、マネージドサービスを利用することで運用が効率化されます。

自社管理や一時的な利用には他の選択肢が適しています。


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