【ITパスポート練習問題 6.3対応】(3) システムの経済性

【解説】

正解: 3 運用保守の人件費

この問題は、システムにかかるコストを「初期コスト（イニシャルコスト）」と「運用コスト（ランニングコスト）」に正しく分類できるかを確認するものです。

正解の「運用保守の人件費」は、システムが稼働を開始した後に、日々の監視やトラブル対応などのために継続的に発生する費用です。これは運用コストに分類されるため、導入時に一度だけ発生する初期コストには含まれません。

選択肢1の「ハードウェアの購入費用」と選択肢2の「ソフトウェアのライセンス費用」は、システムを導入し利用可能な状態にするために最初に必要となる費用です。これらは初期コストの代表的な要素です。

【解説】

正解: 2 ハードウェアの設置費用

この問題は、システム導入のフェーズで発生する一時的な費用（初期コスト）を具体的にイメージできるかを確認するものです。

正解は「ハードウェアの設置費用」です。サーバーやネットワーク機器を物理的に設置し、配線や設定を行う作業は、システムの導入時に一度だけ行われるものです。したがって、これは初期コストに含まれます。

選択肢1の「月々のクラウド利用料金」は、サービスを利用している間、毎月継続して支払う必要があるため、運用コストにあたります。選択肢3の「定期的なソフトウェア更新費用」も、システムの利用開始後に発生する維持管理のための費用であり、運用コストに分類されます。

【解説】

正解: 3 定期的なセキュリティパッチの適用費用

この問題は、初期コストとして計上すべき項目と、運用開始後の維持費として計上すべき項目を区別できるかを問うものです。

正解の「定期的なセキュリティパッチの適用費用」は、システムを安全に使い続けるために、運用期間中に継続して実施される対策費用です。これはランニングコスト（運用コスト）に該当し、導入時の一時費用である初期コストには含まれません。

選択肢1の「高性能なハードウェアの導入」は、機器の購入費そのものであり、初期コストを押し上げる直接的な要因です。選択肢2の「導入時の技術サポート費用」も、システム構築や設定支援にかかる費用であり、初期コストの一部となります。

【解説】

正解: 1 サーバーの電力消費費用

この問題は、システムが稼働している期間中に継続的に発生する「運用コスト」の具体例を理解しているかを確認するものです。

正解は「サーバーの電力消費費用」です。サーバーなどのハードウェアを動かし続けるためには電力が不可欠であり、稼働している限り電気代は毎月発生します。これは代表的な運用コストです。

選択肢2の「ハードウェアの購入費用」は、システム導入時に支払うものであり、初期コストです。選択肢3の「導入時の技術サポート費用」も、稼働前の構築段階で発生する費用であり、初期コストに該当します。

【解説】

正解: 3 初期設定時の技術サポート費用

この問題は、費用の発生タイミングに基づいて、運用コストに含まれないものを識別できるかを問うものです。

正解の「初期設定時の技術サポート費用」は、システムを使える状態にするまでの準備段階で発生する費用です。これは導入時の一回限りの支出であるため、初期コストとして扱われ、運用コストには含まれません。

選択肢1の「ソフトウェアの定期更新費用」や選択肢2の「ハードウェアの修理費用」は、システム稼働後のメンテナンスやトラブル対応にかかる費用であり、システムの維持に必要な運用コストに含まれます。

【解説】

正解: 2 ハードウェアの設置場所の変更

この問題は、継続的に発生する「運用コスト」の変動要因と、一時的なイベントによる費用（スポット費用）の違いを理解しているかを確認するものです。

正解の「ハードウェアの設置場所の変更」は、オフィスの移転やレイアウト変更などに伴って一時的に発生する作業費用です。これは突発的なスポット費用として扱われることが多く、毎月の運用コストが恒常的に増加する要因としては一般的ではありません。

選択肢1の「システムの稼働時間の増加」は、電力消費量や監視スタッフの稼働増につながり、運用コストを増加させます。選択肢3の「ソフトウェアのライセンス料の値上げ」も、継続的に支払う利用料が増えるため、運用コストの直接的な増加要因となります。

【解説】

正解: 1 システムの廃棄費用

この問題は、TCO（Total Cost of Ownership：総保有コスト）という概念が、システムの「どの範囲」までのコストを対象としているかを確認するものです。特に、見落とされがちな「廃棄」の段階まで含む点が重要です。

正解は「システムの廃棄費用」です。TCOは、システムの導入から運用、そして利用を終えて廃棄するまでのライフサイクル全体にかかる総費用を指します。したがって、廃棄費用もTCOの構成要素として正しく認識する必要があります。

選択肢2の「利用するインターネット回線の初期工事費用」や選択肢3の「サーバーの月額利用料金」も、それぞれ初期コストや運用コストとしてTCOの一部を構成します。しかし、本問はTCOが「廃棄」までをカバーする包括的な概念であることを理解しているかを問う意図が強いため、ライフサイクルの最終段階を示す1が正解として設定されています。

【解説】

正解: 2 初期費用の大幅削減

この問題は、TCO（総保有コスト）を削減するための適切なアプローチを理解しているかを確認するものです。単に導入費を安くすればよいわけではないという点がポイントです。

正解の「初期費用の大幅削減」は、それだけを追求すると不適切になる場合があります。安価で低品質な機器を導入した結果、故障が頻発して修理費がかさんだり、使い勝手が悪く業務効率が落ちたりすれば、かえって運用コストが増大し、結果としてTCOが高くなるリスクがあるからです。

選択肢1の「長期的なメンテナンス計画」や選択肢3の「廃棄時のコスト管理」は、導入後の運用や廃棄も含めたトータルな視点で費用をコントロールしようとするものであり、TCO低減のための考慮事項として適切です。

【解説】

正解: 2 システムの運用や廃棄までの全期間のコストを考慮する

この問題は、TCOの概念に基づいた経済性評価の本質を理解しているかを確認するものです。

正解は「システムの運用や廃棄までの全期間のコストを考慮する」です。システム導入の意思決定において、目先の導入価格（初期コスト）だけでなく、その後何年も続く運用費や保守費、最終的な廃棄費までを含めた総額で比較・検討することが、TCO評価の最も重要な目的です。

選択肢1の「初期導入時のコストだけに注目する」は、TCOの考え方とは正反対のアプローチです。選択肢3の「メンテナンスの頻度やコストを無視する」も、運用期間中のコストを軽視しており、正しい経済性評価ができなくなるため不適切です。